De Santiago al mundo: cumplimos 20 años informando con dinamismo e innovación

En tiempos complejos, es un desafío contar con el espacio para desarrollar y construir un medio que apunte al dinamismo y a la innovación. A lo largo de 20 años, Diario Panorama fue eso, y se caracterizó por enarbolar con gran orgullo, un enfoque multimedial e interactivo, haciendo foco en la instantaneidad y el trabajo en equipo. Estos fueron los factores más preponderantes que nos erigieron como el diario más leído de la provincia compitiendo a la par de grandes medios del país.

En estos 20 años paramos un poco la pelota y pensamos cómo construimos este momento histórico para nosotros. Desde un enfoque descriptivo e histórico, Diario Panorama nació en la ciudad de Santiago del Estero el 20 de noviembre de 2004. Sus directivos pensaron un medio que uniera a los santiagueños que están en cualquier parte del mundo con lo que acontece en su provincia natal. A la par, fueron enmarcándose herramientas que permitían acercarnos más a la gente de a pie. Nos unimos en la convergencia mediática porque trabajamos en conjunto con Canal 7 y Radio Panorama, que forman parte de las empresas periodísticas del Grupo Ick.

En todos los aspectos comunicacionales, resaltamos el crecimiento constante. Como cualquier desafío innovador, la comunidad pudo haber cambiado. Pero logramos crear una propuesta editorial sólida y consistente, donde el propietario del medio, Lic. Gustavo Eduardo Ick, siguió apostando para hacer un diario innovador, cercano con la gente y al servicio del santiagueño. Premisas que con el tiempo se siguen manteniendo. En esta, nuestra corta historia, podemos estar orgullosos de lo que hicimos, particularmente en contextos tan adversos donde la industria de los medios presenta turbulencias.

Vale un agradecimiento especial a los periodistas que integraron el equipo de Diario Panorama en estas dos décadas: Diego Arias, Ernesto Díaz, María Lidia Rodríguez, Martín Murillo, Daniel Díaz, Silvio Pratto, Pablo Volta, Rodrigo Dorado, Álvaro Ibañez, Raúl Cejas, Abel Cordero, Federico Chara, Neri Casazola, Leonardo Argañaras, Adrián Ortiz, Eduardo Ruiz, Rodolfo Nasif, Lourdes Suárez, José Lobo, Nicolás Lescano, Ramiro Trejo, Álvaro Cortez, Abril Pereyra, Franco Zamora y Valentina Castaño. Los que ya no están, se llevaron consigo algo de nuestra mística.

El trabajo en equipo fue con énfasis nuestra gran bandera. Así, con esa premisa, discutimos sobre algún verbo exacto de un título, algún enfoque afilado para un tema o el chequeo de fuentes particulares para empujar mejor alguna nota periodística. Todos ellos, al formar parte de nuestro equipo, mostraron responsabilidad, compromiso y vocación. Gracias por eso.

Y finalmente, a ustedes, comunidad de lectores, muchas gracias. Nada de lo conseguido estos 20 años hubiera sido posible. Asumimos el desafío de seguir trabajando por un mejor servicio informativo para los que a diario nos eligen.

Surgimiento y expansión

Nacimos antes del boom de las redes sociales y nos posicionamos como el portal más elegido por todos los santiagueños, tanto por aquellos que residen en la Provincia como los que viven en otras partes de Argentina y el mundo.

DP 20 años

Fuimos incorporando espacios para incentivar la interactividad y la dinámica de los usuarios a través de contenidos multimedias con actualización práctica, al instante y en tiempo real. En efecto, en el primer diseño de portada de Diario Panorama se incorporó un espacio donde se podía observar que la multimedialidad y la hipertextualidad ya tenían una fuerte presencia, se transmitía en vivo los programas de Radio Panorama y el Noticiero de Canal 7.

Para aquel entonces el Periodismo Digital en Santiago del Estero estaba asomándose con la publicación en internet de los diarios impresos más importantes de la provincia, que al principio fueron nuestra competencia directa. Durante nuestros primeros cinco años, la actualización y la cobertura noticiosa estaban a cargo de cuatro profesionales: tres periodistas y un fotógrafo.

Fue para el año 2011 donde realizamos nuestro primer gran rediseño, a la vez que avanzamos en una renovación del equipo periodístico con énfasis en un contenido más dinámico, moderno e instantáneo. Ya se sumaron dos periodistas deportivos quienes se centraron en la actualización, minuto a minuto. Aquella moderna redacción, con aspectos técnicos interactivos, permitió posicionarnos a la vanguardia de los diarios más reconocidos del norte del país.

DP 20 años

En esta nueva actualización, se incorporó un espacio denominado “Los videos del día” y también dos aspectos muy innovadores para la época en el que las redes sociales, tales como Twitter y Facebook, tenían una fuerte incidencia: Las Galerías de fotos y la Comunidad DP, de tal modo que el diario comenzó a priorizar su feedback con los lectores. Estos enviaban fotos de vacaciones, eventos y actividades sociales para verse reflejado en la portada. La relación con aquellos que nos elegían a diario se profundizó sobremanera. Teníamos un vínculo directo, lo que al día de hoy nos sigue llenando de orgullo porque el capital humano es lo que hace fuerte a Diario Panorama.

En adelante, para atender esas necesidades del lector, de aquellos primeros cuatro periodistas, pasaron a ser ocho y se amplió el horario de cobertura a los siete días de la semana. Simultáneamente, se impulsó un nuevo rediseño que fue lanzado a mediados de 2012. Se hizo hincapié en la incorporación de aspectos hipertextuales, tales como la adhesión de los audios y los videos en el interior de las notas, las transmisiones en vivo de eventos masivos como festivales culturales y eventos deportivos, la ampliación de las secciones de Deportes, Espectáculo, Cartelera y otra sección para que los lectores puedan participar que fue denominada Las Noticias de la Gente, a la que enviaban vía correo electrónico y redes sociales, sus quejas, sugerencias o pedidos solidarios. De pronto ya nos conocíamos y sabíamos quiénes nos leían o qué necesidades tenían los que diariamente ingresaban a la página.

Por estos años el crecimiento fue exponencial. Y sumamos al interior de la redacción, un nuevo rediseño. Si bien visualmente la portada cambió muy poco, los avances en aspectos técnicos fueron muy significativos porque permitieron mayor interactividad al verse ampliada la comunidad de audiencia. Nuestros lectores comenzaron a tener un rol preponderante en la vida diaria de la redacción porque la comunicación con ellos comenzó a ser más fluida, genuina y productiva gracias a los nuevos canales de comunicación; las decisiones que tomaba el diario de cara al futuro estaban orientadas a responder las necesidades que demandaban. Para que sirva de ilustración en este aspecto, y en el marco del décimo aniversario del diario, se puso en funcionamiento subsecciones de servicios, el estado del tiempo, el tránsito, clasificados y nuevas áreas con sentido propio como la Guía de Espectáculos y Somos Deporte. La cobertura de los eventos deportivos fue clave para estar a altura de lo que demandaba el contexto, ya que la provincia de Santiago del Estero tenía un equipo jugando en la Liga Nacional de Básquet, dos equipos de fútbol en el Nacional B y un equipo participando de la Liga Regional de Rugby.

Ciertamente, el cambio significativo, acompañado también por las herramientas tecnológicas que se estaban haciendo más fuertes en la convergencia digital, fue a principio de 2014 donde el medio se afianzó como el diario digital con la mayor comunidad de lectores y seguidores en Facebook y Twitter; coincidió con la primera década online y la preparación para coberturas nacionales e internacionales.

DP 20 años

Así estuvimos presentes en Roma en la asunción de Jorge Bergoglio como Papa, la Copa del Mundo en Brasil y los partidos de Liga Nacional de Básquet y Regional de Rugby. En todos estos eventos, el medio tuvo presencia con periodistas propios, otorgando así mayor credibilidad y cercanía con el lector.

Fue también en el marco del décimo aniversario de Diario Panorama cuando se sumó el canal de WhatsApp de Las Noticias, se amplió a once el número de periodistas que integraban la redacción sumándose un equipo propio en redes sociales, encargado del posicionamiento de los contenidos; estos mismos respondían las inquietudes que llegaban y distribuían el contenido en caso de que surja alguno con aspecto noticioso. Se hizo cada vez más fuerte la presencia en las redes y el área interactiva fue creciendo cada vez más. Según datos de Google Analitycs de 2016, Diario Panorama se encontraba entre los cinco sitios web más leídos del norte argentino, detrás de La Voz del Interior de Córdoba, La Gaceta de Tucumán, El Tribuno de Salta, El Ancasti de Catamarca. Esto coincidió con el último rediseño y el cambio en la forma de programar y posicionar las notas. Nos basamos en modelos de medios nacionales y regionales para así poder cumplir con los estándares informativos y con las demandas de los lectores.

DP 20 años

En nuestro crecimiento, las redes sociales tuvieron un rol preponderante. A principios del año 2010 comenzó la expansión creándose perfiles en Twitter, tanto de Diario Panorama como de SomosDeporte, así también la página de Facebook e Instagram. En esta última red social tenemos la comunidad más fiel de la Provincia con más de 320 mil seguidores. Actualmente, la redacción está compuesta por 13 periodistas, centramos nuestro lenguaje informativo hacia lo digital, interactivo y multimedial.

El equipo de redes sociales tuvo un notable crecimiento, difunden contenidos por las plataformas, al mismo tiempo que gestionan las cuentas. La gran diversidad del espacio, junto a la sección WhatsApp, permite la constante interrelación e interactividad, lo que surgió como Las Noticias de la Gente, se convirtió en el WhatsApp de las Noticias y es de los temas más visitados en el diario junto a Mascotas: llegan inquietudes, reclamos, pedidos, donde seleccionamos la información considerando lo más importante.

DP 20 años

Este es un nuevo comienzo, en el que la fórmula de hacer periodismo seguirá enfocada en contar historias y noticias de la manera más completa posible. Nuestros desafíos se centran en poder hacerle frente a los requerimientos de los que a diario nos eligen. Asumimos el compromiso y les agradecemos por habernos impulsado durante 20 años. ¡Vamos por más!